CONVERSACIÓN DE EJEMPLO
WHATSAPP + CRM + ASISTENTE DE IA
Que ninguna consulta de WhatsApp
se quede sin seguimiento.
Ordena tus conversaciones, asigna el siguiente paso y recuerda a quién debes responder.
FlujoChat reúne WhatsApp, contactos, embudos y seguimientos en un solo CRM. Configura flujos y herramientas de IA; tú decides cuándo activarlos.
3 días gratis en Hotmart · Después US$9,99/mes, salvo que canceles
Conversaciones en ordenTú decides qué se envíaPara negocios y equipos
FlujoChat ESPACIO DE TRABAJO
◉ Conversaciones▦ Embudos◇ Automatizaciones☷ Seguimientos
WMi negocioPlan Pro
BANDEJA DE ENTRADA ● En línea
AMAndrea MoralesInteresada · Curso de inglés
Respuesta preparada · Tú decides cuándo enviarla
SIGUIENTE PASO
✓Dar seguimientoAndrea · mañana
Interés alto · revisa la conversación
EXPLORA UN EJEMPLO
De una consulta a un siguiente paso claro.
Elige tu negocio y recorre una conversación ilustrativa. Para usar FlujoChat con tu número, activa tu prueba en Hotmart.
ASÍ SE ORGANIZA
Estas plantillas se personalizan dentro de la aplicación. Se guardan apagadas para que revises y simules el recorrido antes de activarlas.
La demostración usa datos ficticios y no envía mensajes.
De Hotmart a tu primer flujo
- Activa la prueba en Hotmart. Usa un correo al que tengas acceso y revisa las condiciones del checkout.
- Busca «Activa tu cuenta de FlujoChat». Lo envía soporte@flujochat.com al correo utilizado en Hotmart. Revisa también correo no deseado.
- Completa tu cuenta desde ese enlace. Crea tu contraseña, entra y conecta WhatsApp siguiendo la guía de la aplicación.
- Personaliza una plantilla. Ve a Automatizaciones → Plantillas por negocio. Revisa los datos y simula antes de activar.
¿Activaste en Hotmart y no encuentras el correo? Solicita ayuda de activación. Indica el correo de compra y la referencia de Hotmart; nunca envíes contraseñas ni datos de tarjeta.
DEL MENSAJE AL SIGUIENTE PASO
Son las 21:14.
Alguien pregunta por tu negocio.
Así puede trabajar un flujo que hayas configurado y activado. El ejemplo avanza al entrar en pantalla. Puedes cambiar de negocio, detenerlo o volver a verlo.
A
Andrea · contacto de ejemploUna conversación, con dirección
21:14Demostración ilustrativa · No se envían mensajes
EN TU CRMEl contexto
El contexto
se queda contigo.
- Interés
- Curso en línea
- Etiqueta
- Curso
- Embudo
- Inscripciones · Nuevo
- Siguiente paso
- Confirmar inscripción
- 01
Llega una consulta
El contacto escribe por WhatsApp.
- 02
Se organiza
Recibe una etiqueta y entra al embudo.
- 03
El flujo responde
Comparte la información configurada.
- 04
Queda un siguiente paso
Tu equipo recibe un recordatorio interno.
Ejemplo ilustrativo. No envía mensajes reales.
EL PROBLEMA NO SIEMPRE ES LA DEMANDA
¿Quién pidió información
y todavía espera respuesta?
Una consulta entre muchos chats. Un interesado sin clasificar. Un «te escribo mañana» que se quedó pendiente.
FlujoChat ayuda a que las conversaciones y sus próximos pasos estén visibles para ti y tu equipo.
DE TU IDEA A UN FLUJO EDITABLE
Dilo con tus palabras.
Revisa cada paso.
Tu asistente prepara la configuración. Tú compruebas el mensaje, pruebas las respuestas y decides cuándo activar.
ELIGE UN EJEMPLO
TU INSTRUCCIÓN
Cuando alguien pregunte por mi curso, etiqueta al contacto, pídele su nombre y crea un recordatorio para revisar su inscripción.
Ejemplo interactivo con datos ficticios. No consulta IA ni modifica tu CRM.
ASISTENTE DE FLUJOCHATPor preparar
Una idea. Un recorrido claro.
Elige un ejemplo y mira cómo se convierte en pasos.
- 01 · ACTIVAR CONMensaje contiene «curso»
- 02 · ORGANIZAREtiqueta «Interesado curso»
- 03 · RESPONDER Y PREGUNTARPedir el nombre y esperar la respuesta
- 04 · DAR SEGUIMIENTORecordatorio interno en 24 horas
Quiero información del curso.
Hola. ¿Cómo te llamas?
Ana
Gracias, una persona del equipo te compartirá los detalles.
El flujo real quedaría apagado hasta que lo actives en el editor.
En tu cuenta, la preparación usa tu proveedor de IA y tiene límites de consumo. La simulación no envía mensajes. Los seguimientos son tareas para el equipo.
Quiero crear mi primer flujo ↗¿Te serviría tener este seguimiento en tu negocio?Configura tu espacio y prueba antes de contratar.
Crear cuenta gratis PARA NEGOCIOS QUE ATIENDEN POR WHATSAPP
Tu negocio. Tus consultas.
Un seguimiento más claro.
De «¿cuánto cuesta?»
a seguir la inscripción.
Clasifica el interés por curso, comparte requisitos y recuerda a quién confirmar matrícula.
Ejemplo: «Información del curso»El producto correcto.
El siguiente paso claro.
Organiza consultas por producto, comparte el catálogo y haz seguimiento a una oportunidad.
Ejemplo: «Quiero ver el catálogo»Una consulta hoy.
Un seguimiento a tiempo.
Identifica el servicio de interés, asigna un responsable y prepara un recordatorio para contactar.
Ejemplo: «Necesito una cotización»UN ESPACIO. UN SIGUIENTE PASO.
Del primer «hola»
a una atención en orden.
El recorrido avanza automáticamente. Elige una pestaña para explorarlo a tu ritmo. Vistas ilustrativas con datos ficticios.
CONVERSACIONES CON CONTEXTOResponde sabiendo
Responde sabiendo
qué pasó antes.
Consulta el historial, identifica pendientes y prepara tu siguiente respuesta. Imágenes, PDF y audios, desde el mismo lugar.
- Buscador y filtros para encontrar a cada contacto.
- Respuestas rápidas y borradores asistidos por IA.
- Resúmenes a petición, sin enviar mensajes por ti.
A
Andrea · ejemploInteresada en un curso en línea
RESUMEN ILUSTRATIVO
Quiere conocer la modalidad y el proceso de inscripción.
Siguiente paso sugeridoConfirmar disponibilidad y compartir requisitos.
Ayuda IATú revisas. Tú envías.
CONTACTOS QUE AVANZANCada oportunidad,
Cada oportunidad,
en su etapa.
Crea embudos para tus productos o servicios, personaliza sus etapas y mueve contactos al siguiente paso.
- Etiquetas, campos propios y segmentos guardados.
- Recordatorios y responsables por contacto.
- Ventas y costos declarados, con su origen.
Nuevo 1
Interesado 1
Seguimiento 1
TU LÓGICA, DE FORMA VISUALUna palabra.
Una palabra.
Un flujo bien pensado.
Define qué ocurre cuando alguien te escribe. Tú creas las reglas, pruebas los caminos y decides cuándo activarlos.
- Palabras clave, preguntas y acciones encadenadas.
- Etiquetas → embudos → respuestas → seguimientos.
- Agentes de IA apagados hasta que los actives.
CUANDO EL CONTACTO ESCRIBE«Información del curso»
1
ORGANIZARAsignar etiqueta «Curso»
2
RESPONDERCompartir información verificada
3
DAR SEGUIMIENTORecordar el siguiente paso
UN PENDIENTE CON NOMBRE Y FECHAEl interés sigue.
El interés sigue.
El seguimiento también.
Prepara recordatorios por contacto para que tu equipo sepa qué hacer después de cada conversación.
- Tareas creadas manualmente o desde un flujo.
- Fecha y responsable para organizar la atención.
- Acceso a la conversación para retomar el contexto.
Próximos pasosEjemplo
Confirmar inscripción
Andrea · Curso en línea
Mañana · Equipo de admisionesPreparar cotización
Diego · Servicio de diseño
Viernes · Responsable comercialRecordatorios internos para tu equipo.
Datos ficticios · Demo ilustrativa. Los cambios aquí no afectan conversaciones reales.
¿Quieres ver cómo se organizarían tus consultas?Crea tu cuenta y configura FlujoChat para tu negocio.
Probar gratis 3 días LO NECESARIO PARA TU DÍA A DÍA
Una conversación no termina
cuando envías un mensaje.
Habla con quienes
sí corresponde.
Guarda segmentos por etiqueta, embudo, etapa y campos personalizados. Revisa destinatarios antes de preparar una campaña.
Prepara hoy.
Programa para después.
Envía desde el servidor, con fecha de inicio, pausa y cancelación. Los contactos que pidieron baja se excluyen.
Tu oferta,
lista para compartir.
Organiza servicios o productos con sus precios y enlaces de pago. Insértalos en un borrador para revisar y enviar.
Personas al mando.
Roles claros.
Invita asesores o usuarios de solo lectura. Asigna responsables o reparte contactos nuevos por turnos.
El siguiente paso
tiene fecha.
Crea recordatorios por contacto y distingue lo leído de lo que todavía necesita una respuesta.
Decide con
lo que sí sabes.
Consulta pendientes y tiempos de atención. Registra oportunidades, resultados y costos por origen declarado.
AUTOMATIZAR CON CRITERIO
La IA ayuda.
Tu equipo decide.
Activación consciente. Los agentes requieren que tú los actives.
Información propia. Define la base de conocimiento para cada área.
Revisión antes de enviar. Las sugerencias de la bandeja preparan borradores.
Atención humana. Intervén cuando una conversación necesite a una persona.
PRUÉBALO CON TU NEGOCIO
Organiza tu WhatsApp.
Comprueba si FlujoChat te sirve.
- ✓Conversa con un asistente configurado con la información de tu negocio.
- ✓Ordena contactos y define el siguiente paso de atención.
- ✓Revisa y prueba tus flujos antes de activarlos.
- ✓Conecta tu WhatsApp con una guía paso a paso.
3 díasde prueba gratuita
Ve directamente a Hotmart para activar la prueba de 3 días. Si no cancelas antes de que termine, se cobrará Inicio a US$9,99/mes.
Iniciar prueba en Hotmart Hotmart informa el medio de pago, el importe y la fecha del primer cobro antes de confirmar.EMPIEZA CON TU NEGOCIO
Tu prueba, en tres pasos.
Crea el espacio, conecta el canal y prueba un flujo antes de ponerlo en marcha.
- 01
Crea tu cuenta
Crea tu cuenta y continúa al checkout de Hotmart para activar la prueba.
- 02
Conecta WhatsApp
Conecta por QR o configura WhatsApp Cloud API con tus credenciales de Meta.
- 03
Configura y prueba
Prepara tu asistente y flujo, revisa cómo funcionan y actívalos cuando estés listo.
La prueba de 3 días se activa al completar el checkout de Hotmart y recibir la confirmación. Si no cancelas antes de terminar, se cobrará el plan seleccionado.
Ir a Hotmart y activar 3 días gratis ↗CRECE CON TU NEGOCIO
Prueba 3 días gratis.
Elige el plan ahora.
Elige tu plan mensual. Hotmart ofrece la prueba gratis de 3 días y muestra el cobro recurrente antes de confirmar.
Planes mensuales con prueba de 3 días en Hotmart.
US$9,99/mes
Para empezar a organizar tu atención.
- 1.000 contactos.
- 1 usuario: el propietario.
- 1 conexión QR + 1 API oficial.
- Detección de respuestas y tareas de seguimiento.
- Análisis de leads con IA disponible desde Pro.
US$19,99/mes
Más contactos y espacio para tu equipo.
- 3.000 contactos.
- 3 usuarios, incluido el propietario.
- 1 conexión QR + 1 API oficial.
- Detección de respuestas y tareas de seguimiento.
- Análisis y calificación de leads con IA: hasta 100 intentos al mes.
US$39,99/mes
Para un volumen mayor de conversaciones.
- 10.000 contactos.
- 10 usuarios, incluido el propietario.
- 2 conexiones QR + 1 API oficial.
- Detección de respuestas y tareas de seguimiento.
- Análisis y calificación de leads con IA: hasta 100 intentos al mes.
COMPARA LOS PLANES
Elige según el tamaño de tu operación.
Las funciones principales están aquí, lado a lado.
| Incluye | Inicio | Pro | Negocio |
|---|---|---|---|
| Contactos | 1.000 | 3.000 | 10.000 |
| Usuarios, incluido el propietario | 1 | 3 | 10 |
| Bandeja, búsqueda y filtros | Sí | Sí | Sí |
| Etiquetas, campos y embudos | Sí | Sí | Sí |
| Flujos y automatizaciones | Sí | Sí | Sí |
| Campañas y segmentos | Sí · con límites beta | Sí · con límites beta | Sí · con límites beta |
| Catálogo con enlaces de pago | Sí | Sí | Sí |
| Tareas internas de seguimiento | Sí | Sí | Sí |
| Conexiones WhatsApp por QR | 1 | 1 | 2 |
| WhatsApp Cloud API | 1 conexión | 1 conexión | 1 conexión |
| Sugerencias IA en la bandeja | Hasta 300 intentos compartidos/mes | Hasta 300 intentos compartidos/mes | Hasta 300 intentos compartidos/mes |
| Calificación de leads con IA | No incluida | Hasta 100 intentos/mes | Hasta 100 intentos/mes |
| Almacenamiento | 500 MB | 500 MB | 500 MB |
Conexiones simultáneas: Inicio y Pro incluyen 1 QR + 1 API oficial; Negocio incluye 2 QR + 1 API oficial. La API requiere credenciales propias de Meta y sus cargos se gestionan aparte. En los tres planes: 500 MB de archivos por negocio, hasta 10 MB por archivo. IA con tu proveedor y consumo aparte. Respuestas y sugerencias: hasta 300 intentos compartidos al mes. El análisis y la calificación de leads con IA son exclusivos de Pro y Negocio, con hasta 100 intentos de análisis al mes por negocio; los intentos fallidos también cuentan. Inicio incluye detección de respuestas y tareas de seguimiento sin IA. Los usuarios incluyen al propietario y a las cuentas de solo lectura.
La prueba de 3 días se inicia directamente en Hotmart. Allí verás el precio, el medio de pago y la fecha del primer cobro antes de confirmar. Si no cancelas antes de terminar la prueba, Hotmart cobrará el plan seleccionado. Después de confirmar, recibirás por correo el enlace seguro para crear tu cuenta. Los planes anuales solo se ofrecerán cuando sus ofertas estén configuradas y verificadas.
Al alcanzar el límite de contactos, los números nuevos no se incorporan al CRM hasta ampliar capacidad; seguirán llegando a tu WhatsApp. Los cambios de plan de suscripciones vigentes se coordinan con soporte.
ANTES DE EMPEZAR
Las cosas, claras.
¿Qué es FlujoChat?
Es un CRM para organizar conversaciones de WhatsApp, contactos, embudos y seguimientos. También permite configurar flujos y herramientas de IA según tu plan y tu conexión.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No necesitas programar para empezar. La cuenta incluye una guía de inicio; la conexión de WhatsApp se configura desde el CRM y las opciones disponibles dependen del método que elijas.
¿Puedo usar mi número actual?
La compatibilidad depende del tipo de cuenta de WhatsApp y del método de conexión disponible. La integración QR y WhatsApp Cloud API tienen requisitos distintos; revisa la guía de conexión dentro de tu cuenta antes de activarla.
¿Necesito instalar algo?
FlujoChat se utiliza desde el navegador. La cuenta se abre en app.flujochat.com y la conexión de WhatsApp se realiza desde el CRM mediante QR o configurando las credenciales de WhatsApp Cloud API.
¿Usa la API oficial de WhatsApp?
Puedes combinar la API oficial WhatsApp Cloud API, con una app de Meta y credenciales propias del negocio, con una integración QR no oficial según la capacidad de tu plan. Cloud API requiere configurar la conexión y cumplir los requisitos de Meta; sus cargos se gestionan aparte. Fuera de la ventana de atención se usan plantillas aprobadas. FlujoChat no es un producto de Meta.
¿La inteligencia artificial responde sola?
Solo si configuras y activas un agente. Los agentes están apagados por defecto. Los resúmenes y las respuestas sugeridas de la bandeja se solicitan manualmente y no envían mensajes por sí mismos.
¿Qué plan incluye el análisis de leads con IA?
Desde Pro, por US$19,99 al mes, y también en Negocio. Está incluido permite hasta 100 intentos de análisis al mes por negocio, con consumo del proveedor aparte. La IA propone una calificación orientativa basada en las respuestas del contacto. Debes configurarla y activarla. Inicio conserva la detección de respuestas y las tareas internas de seguimiento, sin análisis de leads con IA. El seguimiento no envía mensajes automáticamente.
¿Puedo trabajar con mi equipo?
Sí. Puedes invitar asesores o integrantes de solo lectura. Todos los integrantes activos pueden consultar los contactos y conversaciones del negocio. Las asignaciones organizan el trabajo, pero no ocultan contactos.
¿El catálogo confirma los pagos?
No. Permite compartir el enlace de tu proveedor. Las ventas y los costos del panel se registran manualmente y no equivalen a pagos verificados ni a resultados publicitarios atribuidos automáticamente.
¿Puedo enviar mensajes masivos sin límites?
No. La beta tiene límites de ritmo y destinatarios. Revisa a quién escribes, utiliza campañas pertinentes y respeta las solicitudes de baja. Una campaña programada necesita el servidor encendido y WhatsApp conectado para avanzar.
¿Cómo funciona la prueba?
Elige un plan y activa la prueba en el checkout seguro de Hotmart. Tras la confirmación, recibirás un enlace para crear tu cuenta. Hotmart muestra el precio y la fecha del primer cobro. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobrará automáticamente. Después de confirmar la suscripción, recibirás por correo un enlace seguro para crear tu cuenta de FlujoChat.
¿LISTO PARA PROBARLO?
Conoce FlujoChat
con la información completa.
Elige un plan y continúa directamente al checkout seguro de Hotmart. Después de confirmar la prueba, te enviaremos el enlace para activar tu cuenta.
Ir a Hotmart y activar 3 días gratisDespués de los 3 días, Hotmart cobrará el plan elegido salvo que canceles antes.
PROGRAMA DE AFILIADOS
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Quiero ser afiliadoComisión calculada por Hotmart sobre su base comisionable. Solicitud sujeta a aprobación y a las condiciones del programa.